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Canal de Denuncias 

En Supermercados Tu Super Purchase S.L., reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, la ética y el cumplimiento normativo. Por ello, ponemos a disposición de empleados, proveedores, clientes y otros colaboradores un Canal de Denuncias seguro y confidencial para reportar cualquier conducta o situación que vulnere nuestros principios éticos, normativas internas o legislación vigente.

¿Qué puedes denunciar?

A través de este canal, puedes comunicar hechos o conductas que puedan implicar:

  1. Conductas contrarias al Código Ético:
    • Uso indebido de los recursos de la empresa.
    • Falsificación o manipulación de información o documentos.
    • Abuso de poder en la toma de decisiones.
  2. Fraude, corrupción o conflictos de interés:
    • Ofrecimiento o aceptación de sobornos, regalos o favores para influir en decisiones comerciales.
    • Desvío de fondos, bienes o activos de la empresa.
    • Situaciones donde los intereses personales interfieran en decisiones laborales o comerciales.
  3. Acoso laboral o discriminación:
    • Comentarios, gestos o actitudes ofensivas que generen un ambiente hostil.
    • Discriminación por razones de género, edad, religión, raza, orientación sexual, discapacidad u otras características personales.
    • Conductas de acoso sexual, físico o verbal.
  4. Incumplimiento de normativas legales o internas:
    • Violaciones de las normas de seguridad y salud laboral.
    • Incumplimiento de regulaciones fiscales, contables o medioambientales.
  5. Abuso o uso indebido de información confidencial:
    • Divulgación no autorizada de información sensible.
    • Uso indebido de bases de datos, reportes financieros u otros documentos privados.
  6. Amenazas a la seguridad de las personas o la empresa:
    • Incidentes relacionados con violaciones de las políticas de seguridad laboral.
    • Conductas que pongan en riesgo la integridad física o emocional de las personas.
  7. Otras irregularidades:
    • Cualquier acción no ética que atente contra los valores de la empresa, aunque no esté específicamente descrita en los apartados anteriores.

Características del Canal de Denuncias

  • Confidencialidad: Todas las denuncias serán tratadas con la máxima reserva, garantizando la protección de la identidad del denunciante.
  • Anonimato: Tienes la opción de realizar tu denuncia de forma anónima si así lo prefieres.
  • Imparcialidad: Cada denuncia será analizada de manera objetiva y justa para todas las partes involucradas.
  • Protección frente a represalias: Garantizamos que no habrá represalias contra quienes utilicen el canal de buena fe.

Accede al Formulario de Denuncias

Confidencialidad

INFORMACIÓN BÁSICA POLÍTICA CONTACTO
PROTECCIÓN DATOS: Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales: Responsable: TU SUPER PURCHASE, S.L. ; Finalidad:  Mantener una relación comercial (por interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD) y el envío de comunicaciones de productos o servicios (por consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD); Conservación de datos: Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos; Comunicación de datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal; Derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y presentar una reclamación ante la AEPD ;  Información adicional: Puede obtener toda la Información adicional y detallada que precise sobre el tratamiento y protección de sus datos personales en el enlace la política de privacidad ; Delegado Protección de datos: PROTECTION REPORT S, S.L . – dpd@protectionreport.com

Os aseguramos TOTAL Y COMPLETA CONFIDENCIALIDAD. 

O si prefieres contáctanos a través de:

  • Correo Electrónico: Envía tu denuncia a info@tusuperpurchase.com.
  • Teléfono: Llama al 698 931 881 en horario de 8:00 a 15:00.
  • Presencial: Entrega tu denuncia escrita en un sobre cerrado y deposítala en tu establecimiento más cercano. 
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